「孤独の解消」というビジョンを掲げるオリィ研究所にて、分身ロボットカフェ「DAWN ver.β」の体験価値を再現可能にする仕組みを設計・実装するメンバーを募集します。
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オリィ研究所は、「孤独の解消」というビジョンと「外出困難者の選択肢を豊かにする」というミッションを掲げるベンチャー企業です。
本ポジションは、いわゆる「研修講師」ではありません。パイロット（遠隔でOriHimeを操作し接客するスタッフ）が、単に接客をこなすのではなく、お客様の感情を動かし、記憶に残る体験を再現可能に提供できる状態をつくるための、育成・評価・仕組み全体の設計者です。
オリィ研究所が運営する、遠隔操作の分身ロボット「OriHime」を使って働けるOriHime分身ロボットカフェ「DAWN ver.β」は、世の中に新しい働き方を発信していくというインパクトから、国内外のメディアに取り上げられ、2021年グッドデザイン賞大賞受賞・5,835エントリーの中から1位に選出されるなど、大きな反響を呼びました。現在、この分身ロボットカフェは国内のみならず海外からも注目を集め、約8割が海外からのお客様で賑わっています。カフェ体験に加え、街歩きツアーやイベント・展示会など、提供領域も拡張しています。
一方で、 ■お客様体験価値向上のための戦略立案の必要性 ■パイロット間のスキル伝達・キャリアパスの整備 といった課題があり、 “価値を生み出す組織”としての進化が求められています。 そのため今回、単なる研修ではなく、価値を生み出せる人材を育てる仕組みそのものを設計できる方を募集します。
このポジションは、
「働けなかった人が働けるようになる」だけでなく、
「価値を生み出す存在として社会に関われる状態」をつくる仕事
です。
そしてその実現には、
“良い体験をつくれる人”を育てるのではなく、
“価値を生み出せる仕組み”をつくること
が不可欠です。
その仕組みを、一緒に設計できる方をお待ちしています。